На 14 януари се проведе пресконференция на НОИ  съвместно с община Свищов. Пресконференцията се откри от г-н Генчо Генчев с думите: „Всичко, което правим е с мисъл за хората и именно за това ще  подобрим електронната услуга на НОИ, като я направим достъпна за всички граждани“ - каза кметът на община Свищов. Отчитайки, че  много хора трудно боравят с документи по електронен път, община Свищов ще предостави от 01 февруари служител, който ще обслужва и генерира електронните услуги на НОИ към хората. Служителят ще е на разположение по 8 часа, всеки работен ден от седмицата. Неговия офис ще се помещава в съседство с този на служителите на НОИ. Предоставената услуга ще е безплатна и най- важното в помощ на хората. Кметът представи директора на териториалната дирекция на НОИ г-жа Йорданова, като и даде възможност да  представи новата услуга, която НОИ заедно с Община Свищов ще предоставят на жителите на общината.   Г-жа Йорданова започна с благодарност към г-н Генчев, като отбеляза, че още с встъпването си той е оказал невероятна помощ и съдействие, като се е отзовал на техният зов за помощ и заедно с д-р Кристиян Кирилов, са сътворили чудеса: „Изградена е прекрасна приемна, където са създадени най-добрите условия за труд в цялата област и която е безвъзмездно предоставена на НОИ от община Свищов. Благодарим сърдечно за това!“. След това, тя ни запозна с новата услуга на Националния осигурителен институт за предоставяне на Персонален Индитификационен Код /ПИК/, за достъп да електронните услуги на НОИ. Тази услуга е направена, за да могат нещата да се случват по-лесно. Заявяването на ПИК става в приемната на НОИ, безплатно е и се извършва за 2-3 мин. само срещу лична карта. По електронен път ще можем да  проследим всякакви движения относно нашето лично досие, ще подаваме различни заявления за промяна в пенсията, за изчисляване на обезщетения и др., Ще можем да коригираме адресите си и начините за контакт с нас, ще можем да заявим различни видове удостоверения, и т.н. На този етап представител на Отдел“Пенсии“ идва в нашия град веднъж седмично, но с електронната услуга на НОИ почти всички въпроси свързани с този отдел ще могат да се решат по електронен път и с помощта на общинския служител, който ще започне работа от 1 февруари. На края на пресконференцията г-жа Йорданова благодари на община Свищов, че заедно ръка за ръка работят в името на гражданите.